媒體起底出國看病亂象,好醫(yī)友呼吁加強監(jiān)管
近日,湖南省株洲市破獲一起利用海外就醫(yī)虛構(gòu)癌癥病情實施詐騙的案件,受害人被騙62.5萬元。經(jīng)初步核實,該案涉及全國26個省份,受害人1700多人,被騙金額從數(shù)萬到數(shù)百萬不等。該案件折射了海外就醫(yī)亂象。
近年來,越來越多國人逐漸將就醫(yī)選擇放眼海外,出國看病中介機構(gòu)也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。但因行業(yè)不規(guī)范、制度不健全等原因,患者海外就醫(yī)面臨風險大、無保障、維權(quán)難等諸多問題。
海外就醫(yī)亂象多,患者千萬擦亮眼
新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,海外醫(yī)療旅游中介公司、咨詢機構(gòu)不斷涌現(xiàn)。一些中介公司經(jīng)過精心組織、策劃,以海外就醫(yī)為幌子,手段高度隱秘。
首先,“黑中介”詐騙多,手段翻新。“海外就醫(yī)選AAA級海外合作醫(yī)院某某某國際服務機構(gòu)”“去美國看病,某某機構(gòu),唯一官方認證”……記者在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),海外就醫(yī)信息繁多,真假難辨。一些海外就醫(yī)中介機構(gòu)提供虛假信息、夸大宣傳、欺騙消費者、價格畸高、甚至偽造患者病歷。這些黑中介將患者帶到國外沒有任何資質(zhì)的“治療中心”“知名醫(yī)院”接受“檢查”和“治療”,騙取患者錢財。
其次,推出“醫(yī)療+旅游”套餐,服務費畸高。一些公司為了收取高價,往往打包一堆客戶不需要的服務,要求客戶選擇“醫(yī)療+旅游套餐”,并報給消費者一個畸高的整體服務費。
第三,利用病人“病急亂投醫(yī)”的心理,瞄準腫瘤患者。在海外就醫(yī)的群體中,癌癥患者人數(shù)較多。一些腫瘤病人將希望寄托在出國看病上,認為國外的醫(yī)療技術(shù)和新藥也許能帶來生機。而一些黑中介利用患者及家屬這種心理,夸大國外治療腫瘤的療效,給患者不切實際的治療預期。把患者騙到國外后,才發(fā)現(xiàn)約的醫(yī)生根本不匹配或者并不符合新療法的適應癥,到最后患者病沒看好,錢包卻空了。
好醫(yī)友提醒,出國看病無小事,請千萬擦亮眼睛,注意各環(huán)節(jié)的保障和體驗。天下沒有免費的午餐,不為各式“免費午餐”所惑,也就等于捂緊了自己的口袋。出國看病前,要充分了解服務機構(gòu)的資質(zhì)及實力,看看是否在海外有實體公司,醫(yī)療服務團隊是否專業(yè),最好實地考察,綜合對比,選擇專業(yè)、服務好、性價比高的機構(gòu)。一定要先弄清一些重要問題,如治療方案是什么?新藥、新技術(shù)能否確定用上?治療的療程如何?治療的預后怎樣?有可能出現(xiàn)哪些風險?后續(xù)治療隨訪如何保證?此外,與醫(yī)療相關的所有信息,盡量跟醫(yī)院再三核實。若不懂外語,最好請第三方幫忙翻譯核實。整個過程中的文件資料都要保存好,以備維權(quán)之需。
同時,好醫(yī)友呼吁,衛(wèi)生、旅游主管部門應加強對海外就醫(yī)、海外醫(yī)療旅游的監(jiān)管,出臺相關的法律法規(guī),厘清旅行社、中介機構(gòu)、患者三方在醫(yī)療旅游過程中的權(quán)利義務關系,并規(guī)范簽證代理、醫(yī)療診治、術(shù)后隨訪以及糾紛處理等相關環(huán)節(jié),促進行業(yè)健康發(fā)展。
好醫(yī)友:中美專家把關,出國看病無憂
雖然中美醫(yī)療差距客觀存在,例如癌癥生存率而言,中國癌癥患者的5年生存率為30.9%,不到美國的一半;美國各類新藥、新技術(shù)以及臨床試驗也領先全球。但好醫(yī)友提醒,由于身體、經(jīng)濟等因素限制,出國看病并非適用于所有患者,不要盲目跟風,應結(jié)合自身情況理性對待。
(好醫(yī)友中美遠程會診現(xiàn)場)
在國內(nèi),出于對三甲醫(yī)院品牌、專家的信任,疑難重癥患者大都選擇在三甲醫(yī)院治療。如果能有國內(nèi)三甲醫(yī)院專家把關,海外醫(yī)療的風險將大大降低。據(jù)了解,上市公司海峽創(chuàng)新打造的跨境醫(yī)療平臺“好醫(yī)友”,已在200余家三甲醫(yī)院內(nèi)建立了“院中院”醫(yī)療場景,獨創(chuàng)線上中美遠程醫(yī)療、線下中美治療與隨訪的服務閉環(huán),成為中國三甲醫(yī)院指定國際醫(yī)療平臺?;颊咧恍柰ㄟ^合作醫(yī)院國際部進行預約,最快只需3天,就可以享受中美頂級專家的醫(yī)療服務。近年來,在好醫(yī)友的積極推動下,這項服務在部分城市已進入了當?shù)蒯t(yī)保,讓原本看似“高大上”的服務漸漸變得普惠。
經(jīng)中美專家評估必要性與預期療效后,患者也可通過好醫(yī)友便捷赴美轉(zhuǎn)診。好醫(yī)友美國公司已在美深耕醫(yī)療行業(yè)多年,擁有豐富醫(yī)療資源,與美國各大知名醫(yī)療機構(gòu)及前1%的頂尖專家建立了深度合作?;颊呖梢岳@開中介,在美國醫(yī)療體系和法律框架內(nèi)接受醫(yī)療服務,更有保障。此外,好醫(yī)友還為患者提供赴美前簽證手續(xù)及病歷資料準備、治療方案把關、保險控費、在美就診陪護及生活客服等系列服務。待病情穩(wěn)定回國,再返回當?shù)睾献麽t(yī)院接受后續(xù)治療,全程由同組中美醫(yī)生跟蹤管理,保證治療的連貫性。
上市公司品牌背書,三甲醫(yī)院專家把關,中美團隊專業(yè)服務,后續(xù)治療全程保障……好醫(yī)友的誕生,就是希望中國老百姓可以放心地享受到美國先進的醫(yī)療服務。希望在不久的將來,中國患者“想聽聽美國醫(yī)生的看法”或是“想去美國治療康復”,將變成一件以為常的事。
2018-07-15 15:59
好醫(yī)友小編
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